Konzeption

In der Konzeption kümmere ich mich um das User Experience Design: Ziel ist es, dem Nutzer das bestmögliche interaktive Erlebnis zu verschaffen.
Wie geht das?
Am Anfang stehen viele Fragen: was wollen Sie vermitteln? Welche Ziele verfolgen sie? Was sind die verfügbaren Mittel? Wer soll das Ergebnis wie und wo zu sehen bekommen? Fragen, die Sie ganz unterschiedlich beantworten, je nach dem, ob es um ihre Visitenkarte im Netz geht, um eine komplexe Applikation die Projektmanagement online erlaubt, oder ein informativer Zeitstrahl, der den Besuchern die Geschichte ihrer Organisation auf spannende und unterhaltende Weise vermitteln soll.
Dann gilt es, das in die für den Nutzer richtige Form zu bringen. Themen wie Best Practice und Standards spielen hier ebenso eine Rolle wie Accessibility, Zielgruppen und natürlich das Endgerät – schließlich findet das Internet nicht mehr nur im Desktopcomputer statt.

Redaktion

Ist das Konzept einmal fertig, und läuft das Grafikdesign, dann fehlt noch eins: der Text.
Hier biete ich ihnen ebenfalls die komplette Betreuung. Funktionale Texte – ob etwa auf dem Button „Suchen“ oder „Finden“ stehen soll – gehören ebenso dazu wie erklärende, FAQs oder eben jene redakionellen Texte die - im Beispiel Zeitstrahl - die Geschichte ihrer Organisation auf spannende und unterhaltende Weise vermitteln.
Viele Seiten oder auch Applikationen benötigen redaktionelle Betreuung, sobald sie fertig sind. Dies gilt nicht nur für Nachrichten – fast überall ergibt es sich, dass Änderungen betextet oder neue Fragen in die FAQ eingepflegt werden müssen. Das übernehme ich dann auch.

Kommunikation

Und jetzt: die Werbung.
Oft ist es ja das Ziel, etwa mit einer Webpräsenz ein Produkt zu vermarkten - auch dabei unterstütze ich gern.
Zum einen gehört es natürlich dazu, Konzeption und Redaktion bei Bedarf auf Marketing und Vertrieb auszurichten. Der entsprechende Clickflow mit den besten Conversions gehört ebenso dazu wie die Tools, die den Erfolg messbar machen.
Zum anderen übernehme ich es auch gerne, die Seite und ihre Produkte oder Dienstleistungen mit den Mitteln der Suchmaschinenoptimierung und des Suchmaschinenmarketings bekannt zu machen – sei es in der großen, weiten Welt, regional oder lokal.